當代理商與企業(yè)經(jīng)營理念產(chǎn)生分歧、當代理商在銷售過程遇到各種銷售問題時，面對代理商的投訴，當然不能聽之任之，否則會影響企業(yè)的正常經(jīng)營運作。

企業(yè)借助政務OA系統(tǒng)代理商管理，對代理商投訴及時反饋進行分類處理，確保企業(yè)與代理商達成一致的經(jīng)營理念，在以后的運營中遇到這樣的問題，能夠規(guī)避重復性的工作錯誤產(chǎn)生，讓你從容應對代理商抱怨。

政務OA系統(tǒng)代理商管理，實現(xiàn)了代理商投訴管理流程，將代理商的投訴歸納在客戶投訴信息列表中，讓企業(yè)內部快速接收代理商投訴信息，根據(jù)客戶投訴的類型、內容對其商討最佳的解決方案，并及時加以改進。

這樣的代理商管理模式，能夠促進企業(yè)提高運營效率，分擔企業(yè)運營風險，從而降低企業(yè)運營成本。